- Identificar uma ocorrência na via pública (assinalar a ocorrência de águas, saneamento ou resíduos).
- Identificar o local de ocorrência (rua, localidade e freguesia).
- Indicar a hora da ocorrência e um ponto de referência do local.
- Descrever a ocorrência.
- Validar o formulário no botão com esse nome no canto inferior direito.
- Se o formulário for validado com sucesso, poderá então ser submetido, clicando no botão submeter disponibilizado no canto inferior direito.
- Anexar os documentos solicitados, através do link "Upload" da respetiva linha, selecionando ainda a opção "Entregue Fisicamente", caso não proceda ao "Upload", selecionar a opção "Não entregue".
- Validar o formulário no botão com esse nome no canto inferior direito.
- Se o formulário for validado com sucesso, poderá então ser submetido, clicando no botão submeter disponibilizado no canto inferior direito.

Depois de submetido o formulário, o mesmo poderá ser visualizado em formato PDF clicando na link "Use este link para obter certificado em pdf".
Poderá ainda assinar digitalmente os documentos anexados, selecionando o link "Use este link para assinar o certificado".
Para tal, deverá por exemplo possuir o cartão de cidadão com a assinatura digital ativa, um leitor de cartão de cidadão e uma aplicação para esse efeito.

Custo estimado:
Legislação aplicável:

Formulário em versão PDF

Horário de funcionamento:
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Telefone, todos os dias úteis, das 08:30h às 17:30h.